Dalam proses penjualan mesin fotocopi Canon kami terbagi menjadi 2 bagian. Pertama mesin baru yang bisa langsung kami jual ke customer begitu mesin masuk kantor kami dan yang kedua mesin recondisi (remanufactured), untuk jenis yang kedua berupa mesin import dari luar negeri dimana sebelum kami jual ke customer kami produksi ulang di Depo kami. Dalam hal ini mesin di bongkar total dan di bentuk kembali sehingga mesin kembali menjadi siap pakai. Untuk term of service penjualan dalam kota (Jadetabek) kami berikan garansi 1 Tahun service dengan kontrak yang akan di setujui pada saat pembelian mesin, sedangkan untuk penjualan luar kota/pulau kita berikan support jarak jauh menggunakan Video, Foto, atau panduan langsung dari Teknisi kami melalui media telephone.
TENTANG KAMI CV. CITRA KENCANA ABADI
CV. CITRA KENCANA ABADI Adalah distributor Mesin Fotocopy dengan merk Canon baik baru maupun rekondisi. Dengan pengalaman lebih dari 17 tahun membantu para pengusaha fotocopy dalam menyediakan mesin fotocopy, sparepart dan toner, juga membantu para pengusaha bidang lain dalam menyediakan jasa Rental Fotocopy untuk kebutuhan dokumentasi dan cetak dokumen.
Ciri khas yang tercermin pada perusahaan Citra Kencana Abadi adalah lebih mengutamakan kepada "Pelayanan"
Garansi
garansi, yaitu bentuk tanggung jawab kami atas penjualan mesin dimana kami memberikan free maintenance (gratis pelayanan jasa) selama satu tahun.
Kontrak Service
yaitu pelayanan setelah habis masa garansi jasa setahun, customer bisa melanjutkan dengan kontrak service dengan cara membayar dimuka jasa service selama satu tahun.
Layanan Total Garansi
yaitu pelayanan jasa service berikut spare part sehingga customer hanya membayar tagihan perbulan atas dasar counter yang terdapat pada mesin fotocopy tanpa bingung memikirkan penggantian spare part kecuali kertas
Selain itu kami melayani penjualan ke seluruh Indonesia dan melayani rental mesin fotocopy (jadetabek) maksimal 45 km, Canon dengan dukungan tim Tekhnik kami yang berpengalaman dan jangka waktu rental minimal satu tahun pada perusahaan-perusahaan swasta dan instansi pemerintah, dan juga sewa untuk event-event atau kegiatan-kegiatan yang jangka waktunya kurang dari satu tahun.Untuk privacy policy dan Lingkungan bisnis perusahaan dagang dan jasa mesin fotocopy Canon ini terbentuk dari beberapa factok, yaitu kondisi wilayah, kebijakan pemerintah, tingkat persaingan dan perubahan-perubahan yang terjadi didalam negeri.
